住客点评>>
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好评下飞机，专车来接。车接的速度很快。司机师傅和酒店服务生态度超级好。脚被高跟鞋磨坏了，...
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好评一直住这里，方便
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好评老常客了 性价比很高 房间干净 前台和接送司机师傅态度很好 接送也很及时 以后还会来...
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好评我是在网上提前预定的，那天很晚才到那里，服务态度也很好，环境卫生也很好，早餐很棒
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好评酒店离机场比较近，靠近马路比较吵，虽然有接机服务，但是一个小时一般，等的时间比较长。...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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广州香榭丽酒店交通指南
酒店位于白云区人和镇西成村，与广州新白云国际机场仅相距6公里，免费机场穿梭巴士与五分钟一班通往市中心的空调巴士，为宾客出行提供便捷。
【前往酒店】：
- 距离新白云国际机场6公里，乘坐出租车约10-15分钟；酒店有免费车接送服务；
- 距离广州站25公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离广州东站34.4公里，乘坐出租车约35分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离万家福超市1公里，步行约15分钟；
- 距离花都广场5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离马鞍山公园5公里，乘坐出租车约20分钟；可在人和安置区坐大润发的免费巴士。